L’Agence nationale d’appui à la performance hospitalière (Anap) présente son premier bilan de l’année 2010

26/01/11 – L’Agence, fraîchement créée par la loi HPST pour regrouper les activités des anciennes MAINH, MEAH, et GMSIH, a présenté le 21 janvier son premier bilan de l’année 2010 et son programme de travail pour 2011. Le 22 juillet 2010, le CHU de Bordeaux signait le premier contrat performance avec l’ARS Aquitaine et l’ANAP. Depuis, l’agence indique en avoir signé douze en 2010. Le chiffre de 150 devrait être atteint durant l’année 2011, indique Christian Anastasy, directeur de l’ANAP. Les sujets abordés dans ces contrats de performance sont variés : urgences, gestion des lits, gestion du personnel, etc. Mais sur le plan économique, les contrats de performance signés n’ont pas encore fait leur preuve. Pour le « Benchmark imagerie/scanner/IRM » publié en décembre 2010, l’ANAP a analysé l’utilisation de 500 machines dans 14 régions pendant quatre semaines. Un autre chantier important porté par l’ANAP en 2010 est le logiciel Hospi Diag, véritable outil de benchmarking unique en son genre, mis à la disposition gratuite de l’ensemble des établissements de santé. Il compile les données provenant de quelque 1350 établissements de santé (publics et privés), dans un tableau de bord réunissant 68 indicateurs selon 5 composantes : activité, qualité des soins, organisation, ressources humaines et financières. Il est possible de mesurer par exemple le temps de passage et le nombre de passages aux urgences, le taux d’occupation des salles d’opération, le délai de rendez-vous des patients à l’imagerie ou encore la gestion des lits, le délai moyen de facturation, d’intervention de la maintenance, etc…  Après une phase de tests menée en Bretagne au mois de mai 2010, Hospi Diag fera l’objet d’un déploiement progressif dans les ARS à l’automne, avant d’être mis à disposition de l’ensemble des établissements de santé. Une version grand public devrait être proposée vers le 20 février après accord de la Commission d’accès aux documents administratifs (Cada). L’année 2011, l’ANAP va porter un intérêt accru pour le médico-social avec la mise en place d’un tableau de bord à l’intention des Ehpad. Elle va aussi développer de nouveaux chantiers sur l’utilisation des transports sanitaires, l’organisation du temps de travail soignant et médical, ou encore le développement d’instruments d’évaluation du patrimoine immobilier des hôpitaux. Avec un budget annuel de 40 millions d’euros financé par l’assurance maladie, l’ANAP se doit de montrer sa performance. D’ailleurs, la Lettre de Galilée n° 154 intitulée « À quand la prochaine réforme de la santé ? » signale que « les ARS semblent présenter quelques signes de souffrance ». L’appel d’offres de l’ANAP « est significatif du loupé magistral dans la gestion des ressources humaines » de ces agences. « Il est question de passer massivement à la moulinette les personnels des ARS pour leur apprendre à être … performants ».
http://www.decisionsante.com/derniere-minute/article/12-contrats-de-performance-signes-en-2010/?tx_ttnews[backPid]=1&cHash=55e63fdbea
http://www.lefigaro.fr/flash-actu/2011/01/21/97001-20110121FILWWW00571-lancement-d-un-comparateur-d-hopitaux.php
Présentation de l’outil Hospi Diag : Intérêt et enjeux d’un tableau de bord de la performance :
http://www.anap.fr/les-projets-de-lanap/une-culture-partagee-de-la-performance/loutil-hospi-diag/
La Lettre de Galilée n° 154 intitulée « À quand la prochaine réforme de la santé ? »
http://www.lalettredegalilee.groupe-galilee.fr/
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